大湄公河次區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作(GMS)第八次領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議、2024中國國際友好城市大會(huì)分別于2024年11月6日至7日,11月18日至19日在云南昆明舉行,昆明南連接線高速公路作為本次會(huì)議的主要通道之一,圓滿完成了大會(huì)服務(wù)保障工作。
文明服務(wù)現(xiàn)場
為全面做好大湄公河次區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作(GMS)第八次領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議及2024中國國際友好城市大會(huì)的服務(wù)保障工作,昆明高速公路公司下屬元朔公司作為昆明南連接線高速公路運(yùn)營主體,堅(jiān)決落實(shí)主體責(zé)任,充分發(fā)揮企業(yè)社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)對(duì)接上級(jí)單位和行業(yè)主管部門,全面部署,確保會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位。
大湄公河次區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作(GMS)第八次領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議及2024中國國際友好城市大會(huì)期間,全路段累計(jì)開展公路巡查28次,出動(dòng)路巡車輛16臺(tái)班,出動(dòng)巡查人員50余人,養(yǎng)護(hù)保潔人員200余人,累計(jì)投入收費(fèi)工作人員606人次,累計(jì)開展隱患排查14次。保障66.50萬輛次車輛順利通行。
周密部署,做到未雨綢繆。元朔公司就會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)議期間的服務(wù)保障工作積極與上級(jí)有關(guān)部門對(duì)接,組織召開了3次專項(xiàng)會(huì)議對(duì)重要會(huì)議保障工作進(jìn)行詳細(xì)安排部署,制定詳細(xì)的工作方案和應(yīng)急預(yù)案。以確保兩次重要會(huì)議期間轄區(qū)高速公路安全、暢通。
高效配合,營造會(huì)議氛圍。元朔公司落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門要求,積極開展會(huì)議宣傳、氛圍營造:更換全線燈桿道旗374套,在跨線橋、隧道、收費(fèi)崗?fù)ど显鰭煨麄鳂?biāo)語12幅,在匝道上布設(shè)彩旗239個(gè),在轄區(qū)高速公路20個(gè)收費(fèi)亭張貼宣傳內(nèi)容,并利用情報(bào)板、電子LED顯示屏滾動(dòng)播放會(huì)議主題有關(guān)內(nèi)容,營造會(huì)議活動(dòng)氛圍。
隱患排查,筑牢安全防線。為確保會(huì)議期間各類設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,元朔公司提前開展隱患排查治理工作,對(duì)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)、橋梁、隧道、收費(fèi)站等方面進(jìn)行全面檢查和重點(diǎn)監(jiān)控。做到“排查不走過場,隱患不留死角”,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
美化環(huán)境,增添亮麗色彩。從優(yōu)化路域環(huán)境、站容站貌入手,進(jìn)一步加大收費(fèi)站、路段的環(huán)境衛(wèi)生保潔力度,在河尾村收費(fèi)站匝道兩側(cè)增設(shè)花籃并掛花;對(duì)全線附屬設(shè)施、路面坑塘、隧道橫截溝溝幫、橋梁伸縮縫進(jìn)行檢查、維護(hù)、清洗,強(qiáng)化了交安設(shè)施維護(hù)、道路綠化養(yǎng)護(hù),營造了舒適、整潔的道路通行環(huán)境。
提前準(zhǔn)備,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提前開展專項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)征費(fèi)人員文明服務(wù)、溝通技巧、特情處置、交通疏導(dǎo)等能力提升,進(jìn)一步為廣大司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在各收費(fèi)車道上設(shè)立了便民服務(wù)箱,藥品、救援工具等一應(yīng)俱全,南連接線高速公路各收費(fèi)站征費(fèi)人員全力保暢,維護(hù)車道秩序、指揮疏導(dǎo)車輛、解答司乘疑惑、給予緊急救助、處置突發(fā)特情,會(huì)議期間為廣大司乘人員提供便民服務(wù)45人次。
高效聯(lián)動(dòng),確保一路暢行。會(huì)議期間,元朔公司加強(qiáng)路況、應(yīng)急、安全等各類信息搜集,充分發(fā)揮監(jiān)控中心信息樞紐作用,實(shí)行24小時(shí)視頻巡查,高度關(guān)注關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)運(yùn)行動(dòng)態(tài),并與“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)單位形成緊密配合,同時(shí),及時(shí)根據(jù)實(shí)際發(fā)布路況信息助力動(dòng)態(tài)管控,充分運(yùn)用道路可變情報(bào)板滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語及路況信息,提前預(yù)警,引導(dǎo)廣大司乘人員出行,做到內(nèi)外統(tǒng)籌,提升保暢效率。
元朔公司在大湄公河次區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作(GMS)第八次領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議、2024中國國際友好城市大會(huì)期間,全力護(hù)航,在今后的工作中也將一如既往地履行好國企社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步夯實(shí)保暢舉措,提升服務(wù)品質(zhì),竭力為過往司乘營造安全、暢通、舒適的通行環(huán)境,更好地滿足人民群眾高效便捷的出行需求。